De todos os públicos que me seguem, procuro priorizar você que me acompanha por aqui. Por isso, aqui vai uma informação em primeira mão!
Cautela, escolhas e planejamento
Essas são três palavras que não podem faltar na vida de quem empreende. Então, teremos neste post dicas e uma decisão nossa!
No final de 2020 lançamos nosso primeiro Life Planner sem saber muito bem no que ia dar (como todo novo empreendimento).
Apesar de termos vendido tudo e de até ter faltado exemplares, acredito sempre que começar de forma moderada – sem arriscar demais – é a melhor maneira.
É aquela dúvida comum entre produzir demais e sobrar (causando prejuízo) ou produzir de menos e faltar (causando diminuição no lucro)!
O fato é que as vendas do planner para 2021 foram ótimas e nós tivemos uma boa noção de que a produção do planner 2022 teria de ser maior. E assim foi.
Essa decisão possibilitou fazermos um material maior, mais completo e até com um caderno com mais de 500 adesivos de brinde. (Só para explicar para quem não trabalha com gráfica: quanto mais você imprime, mais barato se torna cada unidade).
Já na pré-venda conseguimos atingir o número de exemplares vendidos para viabilizar toda a produção. Foi uma surpresa extremamente agradável!
Mas como no mundo do empreendedorismo nem tudo são flores, vamos falar dos pepinos!
Pepinos, abacaxis e várias coisas para descascar!
Ao longo do ano fomos notando algumas questões que não haviam acontecido durante a venda anterior. Aqui vai o lado B de empreender… hahaha!
O serviço dos Correios caiu muito em qualidade e subiu demais em preço. Acho que nem preciso falar muito, né?
Pepino número 1 – Um número considerável de planners chegou avariado à casa das clientes, por mais que nossos pacotes sejam feitos com todo cuidado e com 3 camadas de materiais (entre embrulho personalizado, plástico bolha e papel kraft).
A impressão que dava é que os carteiros estavam arremessando os pedidos do outro lado da rua…!
É claro que reenviamos outro exemplar para cada cliente, mas além da perda de um exemplar, tivemos um gastos extra com a compra de caixas estruturadas para não ocorrerem mais danos. Problema resolvido? Não!
Abacaxi número 1 – A caixa deixou a encomenda mais pesada e o frete ficou ainda mais alto! 🙁
Então, optamos por um envio mais barato, indicado pela própria agência dos Correios. Agora sim: problema resolvido? Não!
Fruta ou legume número 3 – Esse tipo de envio não fornece prazo de entrega. 🙁 🙁
Investigando mais a fundo, vimos que trata-se de uma “encomenda não prioritária”, ou seja, o Correio entrega quando quer, quando der e se não tiver nada melhor para fazer!
Algumas clientes tiveram de esperar 20 dias para receberem o planner… 🙁 🙁 🙁
Resumindo: precisávamos repor os prejuízos no nosso caixa e dar um jeito de fazer as encomendas chegarem mais rápido sem aumentar o desembolso por parte das clientes. Uma equação nada fácil de resolver. Mas…. resolvemos!
Decisão win-win!
Uma negociação win-win é aquela em que as duas partes saem ganhando, e por mais que tenhamos quebrado a cabeça, achamos uma solução!
Como não temos nenhuma possibilidade de negociação com o Correio, estamos propondo a você o seguinte:
Continuaremos utilizando a tarifa mais barata e que pode levar de 5 a 20 dias para chegar à sua casa. Porém, baixamos o planner de R$ 179,90 para R$ 99,90. Isso, algumas de vocês já sabem. Mas tem mais!
Decidimos não lançar um planner para 2023. Logo, está em tempo de você garantir o seu planner para o ano que vem! 🙂
Se o nosso Life Planner tem sido o seu companheiro de todos os dias (como tem sido para mim), aproveite, pois restam menos de 500 unidades em estoque.
Garanta o seu neste link e aproveite!
Aproveite também para deixar nos comentários as suas dúvidas sobre empreendedorismo.
Pode ser que você pense que pepinos e abacaxis só acontecem com você, mas não se engane! Todas estamos no mesmo barco. 🙂 🙂
Nos vemos!
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Olá, Patrícia! Sei que não poderia ser diferente mas gostaria de registrar o quanto a sua transparência ao compartilhar esses “pepinos, abacaxis e várias coisas”, fortalecem a confiança no seu trabalho. Você sempre busca despertar a atenção de que ao empreender, todos podem estar sujeitos às situações desfavoráveis, não somente ao “tudo favorável”, sem adversidades ou novos desafios e, bem do tipo ficar o tempo todo sempre “muito bem na foto” para as postagens das redes sociais (rs…rs…). Muito obrigada. Abraços
Aqui é vida real!! rs…rs…
Boa tarde, Patrícia!
Até no que já foi considerado o melhor prestador de serviço (e de confiança), que são os Correios, deixa a desejar.
Tomara que a sua publicação chegue ao conhecimento das autoridades.
Infelizmente empresas públicas não costumam dar ouvidos aos clientes, pois eles não são cobrados por produtividade e nem por lucro… Mas vamos em frente!!
Já adquiri o meu!!!
Chegou rapidinho desta vez. E é lindo!!!!
Amei!!!
Que bom que você avisou, estava aguardando o novo planner pra 2023, vou garantir o meu agora antes que acabe.
Já adquiri o meu mas não chegou ainda adquiri no começo do mês
Pois é… a demora na entrega é desgastante!
You are the best ?
Olá, que surpresa boa ter outro post seu está semana, quero dizer que, o homem do cântaro, foi 1000.?. Lí até mais de uma vez e compartilhei com uma amiga.
Agora sobre esta postagem, realmente passamos por isso, faço ou não? Sou empreendedora no ramo de doce caseiro ( aquele igual da vovó) e produção de Shimeji. Fazemos experiência de geléia ou algum doce novo, mas o friozinho na barriga sempre vem.
Sempre pedindo a Deus a direção, e colocando a mão na colher de pau. Quero dizer que, sempre penso, só vou saber o resultado se eu fizer, já tive que produzir mais de um e nenhum do outro, mas fiz! E agora tenho a resposta, de qual o público quer.
Assim a gente aprende, tentando.
Fica com Deus e ótimo final de semana. ?
Olá Patrícia! Parabéns pelo trabalho.
E ainda tem gente contra a privatização das estatais…
Obrigada!
Sim, muita gente é contra por falta de conhecimento e até mesmo falta de memória. Quem tem mais de 40 anos deve lembrar o quanto nosso serviço de telefonia era ruim e absurdamente caro. Era preciso pagar o preço de um carro para ter um telefone e ainda esperar meses (às vezes até anos) para que a ligação fosse feita. Depois que privatizou o serviço avançou 10 anos em um.
O meu chegou é lindo
Olá Patrícia! Boa tarde!!!
É uma pena que, não obstante, todo o cuidado os planners ainda chegaram avariados!
Eu fui um caso assim: meu planner chegou com orelhas bem feias!
Não pedi troca, mas toda vez que olho para ele sinto por estar avariado!
Tão bem elaborado e tão útil, mas com uma capa “judiada”!
É um desafio mesmo depender de serviços de entrega!
E parabéns pela sua transparência com seus seguidores, fazemos o melhor, mas nem tudo depende só de nós!
Aprendemos com a prática! Com a caixa estruturada esses problemas acabaram!
Obrigada por compartilhar. Isso incentiva a sempre procurar um caminho em vez de se paralisar.
Muito bom! Aprendendo sempre, isso é o mais importante. As vezes acontecem alguns imprevistos, mas o mais importante é que com a cautela necessária, é possível contorná-los.
Pathi, vi sua reportagem sobre as dívidas de quem falece, muito interessante por sinal. O que você aconselharia para quem vive só, tem financiamento imobiliário, bens, cartões de crédito etc? Um registro simples para algum familiar resolveria? Obrigada
Sim, vc pode fazer um testamento, o que facilita muito para quem fica!