O que fazer quando tudo o que falamos pode ser considerado uma ofensa? Devemos viver pedindo desculpas por nossas opiniões ou simplesmente guardar o que pensamos para nós mesmas?

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No post de ontem falamos sobre o erro da campanha da hamburgueria Zebeléo e a falta de posicionamento de seus idealizadores. Hoje vamos mostrar o começo do acerto: assumir o erro e aprender com ele. 

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“Sou  de gêmeos, então estou indecisa…” Esse trecho de um comentário recebido no blog mostra, mais uma vez, o quanto as pessoas justificam suas fraquezas para evitar as consequências de seus atos. Será que isso cola?

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